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Las presentes Condiciones Generales de Contratación B2B (en adelante, "Condiciones B2B") regulan la relación comercial nacida entre MARCA Y SERVICIOS DE COSMÉTICA, S.A. (BRUNO VASSARI), con NIF A-08951030, y los clientes profesionales que adquieran productos a través del Sitio Web B2B (brunovassari-b2b.myshopify.com).
La presentación de una solicitud de alta y la realización de cualquier pedido implican la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones B2B, así como del Aviso Legal y de la Política de Privacidad publicados en el Sitio Web B2B.
El Sitio Web B2B está dirigido exclusivamente a personas físicas o jurídicas que actúan en el marco de su actividad empresarial o profesional dentro del sector de la cosmética, estética, peluquería, parafarmacia, distribución profesional o canales asimilados. El Cliente declara expresamente que actúa en el ámbito de su actividad profesional o empresarial y no tiene la condición de consumidor a los efectos del RDL 1/2007 (TRLGDCU).
Como consecuencia de lo anterior, NO resultan aplicables a la relación entre BRUNO VASSARI y el Cliente las normas tuitivas previstas para los consumidores, en particular el derecho de desistimiento del artículo 102 TRLGDCU, ni los mecanismos de resolución alternativa de litigios de consumo (incluida la plataforma europea ODR).
Para acceder al catálogo, ver precios y poder realizar pedidos, el interesado deberá completar el formulario de alta del Sitio Web B2B aportando, al menos, la siguiente información y documentación:
Razón social o nombre y apellidos (en caso de autónomos).
NIF/CIF y domicilio fiscal.
Datos registrales o, en su caso, alta en el IAE / epígrafe profesional.
Datos del representante legal o persona autorizada y documento identificativo.
Acreditación de la condición profesional: licencia de actividad, titulación profesional, fotografías del establecimiento, web profesional, perfiles en redes sociales del negocio u otra documentación equivalente.
Datos de contacto comercial (email y teléfono) y datos bancarios cuando proceda.
El Cliente garantiza que la información aportada es veraz, completa y actualizada, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación a BRUNO VASSARI.
BRUNO VASSARI verificará la información aportada y se reserva el derecho a aprobar o denegar la solicitud de alta de forma discrecional, sin necesidad de motivación y sin que dicha denegación genere derecho alguno a indemnización a favor del solicitante.
Con carácter enunciativo y no limitativo, podrán constituir motivo de denegación: la falta de acreditación suficiente de la condición profesional, la incoherencia entre la actividad declarada y la solicitud, el incumplimiento previo por parte del solicitante de obligaciones comerciales con BRUNO VASSARI o con empresas de su grupo, la existencia de incidencias de impago, la pertenencia a canales de venta no compatibles con la estrategia de distribución selectiva de BRUNO VASSARI o cualquier otra causa razonable apreciada por BRUNO VASSARI.
BRUNO VASSARI podrá solicitar documentación adicional durante el proceso de evaluación, así como antes de aprobar pedidos relevantes en términos económicos.
Una vez aprobada la solicitud, BRUNO VASSARI comunicará al Cliente la activación de la cuenta y, en su caso, las condiciones comerciales aplicables (precios profesionales, descuentos, límite de crédito, plazos de pago, mínimos de pedido y portes). La activación es estrictamente personal e intransferible.
BRUNO VASSARI podrá suspender temporalmente o revocar de forma definitiva la cuenta del Cliente, así como cancelar pedidos en curso, en los siguientes supuestos, con carácter enunciativo:
Incumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en las presentes Condiciones B2B o de las instrucciones particulares de BRUNO VASSARI.
Inexactitud, falsedad o falta de actualización de la información facilitada en el alta o durante la relación.
Impagos, devoluciones bancarias, retrasos reiterados en el pago o superación del límite de crédito autorizado.
Reventa de los productos a través de canales no autorizados, en particular marketplaces (Amazon, eBay, AliExpress u otros) sin autorización expresa por escrito de BRUNO VASSARI.
Venta a consumidores finales por debajo de los precios mínimos recomendados o realización de prácticas que puedan dañar la imagen de marca de BRUNO VASSARI.
Uso indebido de las marcas, materiales gráficos, fotografías o contenidos de BRUNO VASSARI.
Cesión, transmisión o utilización compartida de la cuenta con terceros no autorizados.
Conductas que constituyan competencia desleal, fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual o cualquier otro acto contrario a la buena fe entre comerciantes.
Cese de la actividad profesional del Cliente, declaración de concurso, insolvencia o cualquier otra circunstancia que ponga en riesgo el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
Inactividad prolongada de la cuenta (sin pedidos durante más de [doce (12) meses]).
La suspensión o revocación podrá efectuarse, atendida la gravedad del incumplimiento, con o sin preaviso. BRUNO VASSARI notificará la medida al Cliente por correo electrónico a la dirección registrada. La revocación implicará la cancelación inmediata del acceso al Sitio Web B2B y de las condiciones comerciales otorgadas, sin perjuicio del derecho de BRUNO VASSARI a reclamar las cantidades pendientes y los daños y perjuicios causados.
BRUNO VASSARI se reserva, en todo caso, el derecho a no readmitir como cliente a quien previamente haya visto revocada su cuenta.
Los productos adquiridos a través del Sitio Web B2B se destinan exclusivamente a su uso profesional o a su reventa al consumidor final a través del propio establecimiento físico u online del Cliente, siempre bajo las directrices de imagen y precio establecidas por BRUNO VASSARI. Salvo autorización expresa y por escrito, queda prohibido:
Revender los productos en marketplaces (Amazon, eBay, AliExpress, Wallapop u otros similares).
Suministrar los productos a otros distribuidores, mayoristas o revendedores no autorizados por BRUNO VASSARI.
Exportar los productos fuera del territorio autorizado, en su caso, sin consentimiento previo de BRUNO VASSARI.
Modificar, reenvasar, manipular, fraccionar o alterar el etiquetado o la presentación original de los productos.
Utilizar las marcas, logotipos y demás signos distintivos de BRUNO VASSARI más allá de la finalidad estrictamente promocional de los productos adquiridos.
El Cliente se compromete a respetar la legislación cosmética aplicable (en particular, el Reglamento (CE) 1223/2009) y a custodiar la trazabilidad de los productos.
Los productos ofrecidos son productos cosméticos y de cuidado personal de la marca BRUNO VASSARI. Las descripciones, imágenes y características se publican con la máxima diligencia, pudiendo variar el envase, formato o presentación por motivos regulatorios o de mejora del producto. La disponibilidad está sujeta a stock; si no fuera posible servir total o parcialmente un pedido, BRUNO VASSARI lo comunicará al Cliente y procederá a la devolución del importe correspondiente.
Los precios publicados en el Sitio Web B2B son precios profesionales netos, expresados en euros, y se aplican exclusivamente a clientes con cuenta activa aprobada. Salvo indicación en contrario, los precios no incluyen IVA ni gastos de envío.
BRUNO VASSARI podrá fijar un importe mínimo de pedido y/o un importe a partir del cual los portes sean gratuitos, que se mostrarán durante el proceso de compra.
Los precios, descuentos y condiciones comerciales tienen carácter confidencial y no podrán ser divulgados a terceros sin autorización de BRUNO VASSARI.
BRUNO VASSARI se reserva el derecho a modificar los precios y condiciones en cualquier momento. El precio aplicable será el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Selección de los productos y adición al carrito.
Identificación con las credenciales de la cuenta profesional aprobada.
Confirmación de la dirección de envío y del método de pago.
Revisión del pedido (productos, cantidades, importe, IVA y portes) y aceptación expresa de las presentes Condiciones B2B.
Confirmación del pedido y recepción del correo de aceptación por parte de BRUNO VASSARI.
BRUNO VASSARI podrá rechazar pedidos por causas justificadas (rotura de stock, error manifiesto en el precio, superación del límite de crédito, indicios de fraude, incumplimientos previos del Cliente u otros motivos razonables) comunicándolo al Cliente con la mayor brevedad.
El Cliente podrá efectuar el pago mediante las modalidades habilitadas en el Sitio Web B2B (tarjeta, transferencia bancaria, domiciliación SEPA u otras). Cuando se acuerden plazos aplazados o pago a vencimiento, regirá lo siguiente:
Los plazos de pago se ajustarán a lo previsto en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, contra la morosidad en operaciones comerciales.
La falta de pago a vencimiento dará derecho a BRUNO VASSARI a reclamar los intereses de demora previstos en la Ley 3/2004, así como los gastos de cobro y los daños y perjuicios derivados.
BRUNO VASSARI podrá retener envíos pendientes, suspender la cuenta o revocarla en caso de impagos.
BRUNO VASSARI no almacena los datos de la tarjeta del Cliente, que son tratados por las pasarelas de pago seguras conforme a los estándares PCI-DSS.
Las condiciones de envío (zonas, plazos y tarifas) se detallan en la "Política de Envíos y Devoluciones B2B" y se muestran al Cliente durante el proceso de compra. Los plazos son orientativos y se cuentan desde la confirmación del pago o aprobación del pedido a crédito. La transmisión del riesgo se produce con la entrega de los productos al transportista, salvo pacto en contrario por escrito.
BRUNO VASSARI garantiza que los productos cumplen con la normativa cosmética aplicable. Tratándose de una relación entre profesionales, no resulta aplicable la garantía legal del TRLGDCU; el régimen de saneamiento por vicios ocultos se regirá por el Código de Comercio y el Código Civil.
Cualquier reclamación sobre el contenido, estado o cantidad del pedido deberá comunicarse a info@brunovassari.com en el plazo máximo de cuatro (4) días naturales desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías y documentación acreditativa. Pasado ese plazo, se considerará que el pedido ha sido aceptado de conformidad.
Al no resultar aplicable el derecho de desistimiento del consumidor, las devoluciones quedan limitadas a:
Errores de BRUNO VASSARI en la preparación del pedido.
Productos defectuosos de origen o dañados durante el transporte cuando se haya comunicado en plazo.
Otros supuestos pactados expresamente por escrito con BRUNO VASSARI.
En ningún caso se admitirán devoluciones de productos cuyo precinto haya sido roto, ni de productos que hayan sido manipulados, etiquetados de nuevo o cuyo embalaje original esté deteriorado. Los productos deberán remitirse a Carrer de Mallorca 233, 08008 Barcelona (España), corriendo los gastos de devolución por cuenta del Cliente salvo que BRUNO VASSARI sea responsable de la incidencia.
El Cliente se compromete a tratar como información confidencial los precios profesionales, descuentos, condiciones comerciales, catálogos no publicados, lanzamientos previstos y cualquier otra información a la que tenga acceso por su condición de cliente del Sitio Web B2B, no pudiendo ser divulgada a terceros sin autorización previa y por escrito de BRUNO VASSARI.
BRUNO VASSARI podrá poner a disposición del Cliente materiales gráficos (fotografías, vídeos, textos descriptivos y manuales) para su utilización en la promoción y venta de los productos. Su uso está limitado a esa finalidad y debe respetar las directrices de marca de BRUNO VASSARI. Queda prohibido modificar los logotipos, alterar las fotografías oficiales o asociar la marca BRUNO VASSARI a productos, servicios o contenidos de terceros sin autorización.
El Cliente no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual con BRUNO VASSARI a terceros sin autorización expresa y por escrito. BRUNO VASSARI podrá modificar las presentes Condiciones B2B notificándolo al Cliente con un preaviso razonable; la realización de pedidos con posterioridad a la entrada en vigor de la nueva versión implicará la aceptación de la misma.
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, desastres naturales, conflictos laborales, restricciones gubernamentales, problemas graves de suministro o interrupciones generalizadas de telecomunicaciones.
Las presentes Condiciones B2B se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación, validez o ejecución, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
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